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Smart Handbook
百寶資訊一冊在手·棘手問題全都帶走

|榮獲|107年資訊月百大創新產品獎

Smart Handbook 方案為企業開啟QR Code應用的快捷通道,讓企業快速簡單的設計出實用的O2O QR Code手冊,縮短與員工及顧客距離。運用於工作支援,業務輔銷,教育訓練,產品售後服務,新零售體驗,會員招募及型錄行銷等等場域。手冊的QR Code每次的掃描都被記錄,完整的統計分析報告,更是企業下一步行動的最佳指引。

使用

4步驟

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​設計

1.QR Code編輯器

2.型錄手冊範本

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掃描

1.手機掃描或以圖掃描

2.帳號結合IP及手機綁定管控安全

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使用

1.Orca HCM雲端

2.眾多資源(微課、考試、社群、任務、藍圖…)

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分析

1.QR掃描紀錄

2.QR使用分析報告

獨家功能

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QR Code可分享到各社群,創造群眾效益!

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掃描QR Code直接出現網頁選單,無需事先安裝App。

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訪客權限,手機瀏覽器直接觀看!掃描QR Code不用APP就可以觀看選單及內容!

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安裝App鍵加入會員看更多!

Smart Handbook 特色

內容來源最多樣

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包含眾多HCM的功能如報名,看微課,填問卷等等;也包含外部連結如YouTube,或客戶的外部內容。支援 Vuforia AR,Web AR。

QR Code綜合選單

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每個QR Code 能對應多重目標(目的地),並以選單呈現,讓使用者可以快速選擇,並有已讀標記,方便閱讀。

以手冊編輯QR Code

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提供完整的管理介面,並以Handbook方式來編輯與管理。支援RWD,手機也可以編。

匯出Word檔

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提供完整的Handbook 出版功能,能產出Word來進行後製,或匯出pdf直接使用。

QR Code內容可置換

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對應連結可以更換,以避免印刷後不能修改的麻煩;也可以暫停內容。

追蹤分析報告

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提供單一QR Code使用分析;也提供整本Handbook的使用分析。

QR Code註冊機制

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提供萬用QR碼自動導引APP安裝,自動註冊(QR效期內),掃描登入(帳號效期內)及帳號過期更新申請。

權限管控功能

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提供訪客使用機制及完整的會員權限管控,且能鎖定IP範圍和手機。

多方位情境應用

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工作支援

連鎖/門市/零售店員使用Smart Handbook即搜資訊,立即回覆客戶,提高顧客滿意度。

還可以建立售後支援、售後服務、會員經營、活動推廣。

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教育訓練發展

教育培訓發展可針對新人、主管、客戶、經銷商等層面推廣。無論線上或是面授課程,從培訓活動簽到打卡到公司簡介或產品說明,都能結集成QR code選單,依步驟學習即複習。

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面授複習

面授活動簽到、打卡 講師資訊、講義、面授影片、問卷回饋集結成QR code選單,學員掃碼即可依照選單步驟進行培訓,並能在會後進行複習。

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業務輔銷

業務全方位學習及支援,加速人才轉型,促成業務人員達標。業務同仁一掃碼就能利用空間時間,獲得最新產品資訊。對客戶展示產品介紹、問卷、活動推廣、深度會員經營,化身QR顧問。

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產品介紹

新品上市可藉由Smart Handbook,設計一系列產品說明,依照QR code選單排序,一步步扎實了解新品,更可以提供專業資訊給顧客。

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操作/SOP教學

公司方案或服務的操作標準流程更新,使用Smart Handbook,員工一進入工作環境前,已經習得第一手標準流程。無須主管花費心力時間教育,員工立即上線工作,有效率!

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生產履歷

產品的組成多樣化,想要了解生產履歷,從單一項目查詢時間花費太長。使用Smart Handbook將產品原料集結成選單,選取最想要了解的品項,客戶選擇更安心滿意。

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理念傳達

組織文化理念傳播,除了素材的吸睛程度,關鍵更在於接收的便利性。Smart Handbook一掃就有,散播力又快又準。

​情境1.新人上手

​情境2.教育培訓

​情境3.顧客體驗

維持高參與度的經營
讓平台熱度持續增長

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