Smart Handbook

​​​​在O2O概念下,QR Code 是虛實結合的最佳媒介,小小的正方型QR Code是開啟知識大門的鑰匙,透過手機掃描,瞬間精準豐富的資訊呈現眼前;透過手機掃描,立即成為會員或加入社交群組;透過手機掃描,讓顧客體驗過程更有深度。

榮獲 107年 資訊月百大創新產品獎!!

一宇數位的會員制QR Handbook雲端方案為企業開啟QR Code應用的快捷通道,讓企業快速簡單地設計出實用的QR手冊,縮短與顧客距離,並運用於工作支援、業務輔銷、教育訓練、產品售後服務、體驗零售,及型錄行銷等等場合。手冊的QR Code每次的掃描都被記錄,完整的統計分析報告,更是企業下一步行動的最佳指引。

 
 

Smart Handbook特色

​​內容來源最多樣性

包含眾多HCM的功能,如報名、看微課、填問卷等等;也包含外部連結,如YouTube或客戶的外部內容。支援 Vuforia AR、Web AR。

QR Code 內容可置換

對應連結可更換,以避免印刷後不能修改的麻煩,也可以暫停內容。

QR Code 綜合選單

每個QR Code能對應多重目標(目的地),並以選單呈現,讓使用者可以快速選擇。

以手冊來編輯QR Code

提供完整的整理介面,並以Handbook方式來編輯與管理。支援RWD,用手機也可以編。

匯出Word檔

提供完整的Handbook出版功能,能產生出Word來進行後製,或匯出PDF直接使用。

QR Code註冊機制

提供萬用QR碼自動導引APP安裝,自動註冊(QR效期內),掃描登入(帳號效期內)及帳號過期自動申請。

追蹤分析報告

提供單一QR Code使用分析;也提供整本Handbook的使用分析。

權限管控功能

提供完整的會員權限管控,且能鎖定IP範圍和手機。

 
 

使用情境

四大應用

全方位學習與支援,加速業務人才轉型,促成業務人員達標。

01

業務支援與訓練發展

客戶滿意度反映出顧客購買該商品後,商品的品質是否符合預期;商品操作是否簡單好用;商品是否帶來愉快的體驗。Handbook就如顧問在側,縮短顧客上手時間,進而提升商品的愉快體驗。

02

售後服務

Premium Club經營老顧客,除了銷售外也提供知識性的產品應用方案,讓顧客買到的是有附加價值的服務,藉以提升顧客的向心力,並成為知識營銷的內容來源。

03

DM型錄推廣/會員經營

以QR Code知識營銷方式來進行門店的銷售輔助是完美的解套,讓顧客可以依自己的步調來了解商品,只要掃描QR Code,更多的商品資訊立即呈現眼前,逐漸引導顧客,最後讓顧客欣然買單。

04

連鎖門店
新零售應用
 

簡單四步驟

 

O2O使用流程

 

服務架構

 
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